Rate this post
- Addon này cung cấp tích hợp với Help Scout, một dịch vụ hỗ trợ khách hàng được xây dựng để quản lý trò chuyện và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
- Với Gravity Forms Help Scout Addon, sau khi người dùng gửi thông tin qua biểu mẫu Gravity Forms của bạn, bạn có thể tự động tạo một phiếu hỗ trợ mới trong Help Scout để theo dõi yêu cầu hỗ trợ của họ. Điều này giúp bạn tổ chức và quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng của mình trong một nơi tiện lợi.
- Addon này cung cấp tính năng tích hợp linh hoạt, cho phép bạn tùy chỉnh cài đặt để xác định cách thông tin từ biểu mẫu Gravity Forms sẽ được chuyển sang Help Scout. Bạn có thể xác định các trường thông tin từ biểu mẫu sẽ được bao gồm trong phiếu hỗ trợ mới, gán người phụ trách và danh mục phù hợp, giúp bạn và đội ngũ hỗ trợ của mình có thể phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.
- Với Gravity Forms Help Scout Addon, việc tích hợp hệ thống hỗ trợ khách hàng vào quy trình làm việc của doanh nghiệp của bạn trở nên dễ dàng hơn, giúp bạn cung cấp dịch vụ hỗ trợ chất lượng và tăng cường mối quan hệ với khách hàng của mình.